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人物专访
“神秘的西藏吸引了我”——访援藏导游员刘萌刚
访导游协会会长孙路
访桂林漓江古东景区副总苏海峰
访银子岩有限责任公司董事长马国钧
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专题聚焦
“十一”黄金周全国实现旅游收入796亿
“十一”黄金周顺利结束 奥运后效应多点释放
通报2号显示:各地假日旅游市场显著升温 多数城市迎来高峰
通报3号显示:假日出游快速攀高 交通和接待部门从容应对
通报1号显示:旅游市场首日平稳 旅游活动全面展开
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新闻动态
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树立科学发展观念 提高执法队伍素质
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一封给市长的感谢信
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桂林市2008年10月旅游投诉情况统计分析表
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国家旅游局学习实践科学发展观调研组与桂林旅游从业人员举行座谈会
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国家旅游局学习实践科学发展观调研组与桂林旅游相关单位负责人座谈
旅游新闻
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政务公开
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官方公告
阳朔第十届漓江渔火节即将开幕
烟台市旅游质监所发布警示公告
桂林旅游部门推出八项举措
厦门旅游质监部门提示:同船海上游收费不同 导游应出示说明书明码标价
2008.桂林山水文化旅游节圆满闭幕
桂林山水文化旅游节昨日在阳朔闭幕
一封给市长的感谢信
国家旅游局学习实践科学发展观调研组与桂林旅游从业人员举行座谈会
树立科学发展观念 提高执法队伍素质
天水市质监所:成功调解一起旅游团款纠份案
桂林“24小时”旅游质监受欢迎
惠州市旅游局:旅游质量监督员培训班开班
桂林旅游质监所召开“黄金周”工作布置会议
旅游质监所做好服务品质保障工作迎接长假到来
南京对违规旅行社动真格
青海:省旅游局规范“十一”黄金周旅游执法检查
桂林市2008年10月旅游投诉情况统计分析表
质监信息第13期
桂林市2008年“十一”黄金周旅游投诉情况统计分析表
旅 游 质 监 信 息 (12期)
桂林市2008年9月旅游投诉情况统计分析表
旅 游 质 监 信 息(11期)
桂林市2008年8月旅游投诉情况统计分析表
旅 游 质 监 信 息(10期)
横向联合突破同质化瓶颈
如何让“小”导游发挥“大”作用
上海散客游逆市飘红
旅行社在自助游上应下哪些功夫
如何应对奥运后的旅游市场
沪苏浙三地城市质监所长会议材料之三
旅游设施与服务设施规划(上)
3G时代,景区应注重营销整合创新
“感动瞬间摄影大赛”组委会温馨提示
国家旅游局就假日旅游安全发出建议和警示
外交部提醒:中国公民中秋期间带月饼出国需谨慎
关于组织开展2008年国庆黄金周旅游安全大检查的通知
中国国家旅游局建议:近期拟赴泰的游客视情调整有关行程
全国假日办发通知要求做好“十一”假日旅游工作
特别提示 敬请各旅行社关注
旅游质监所:应警惕的旅游购物陷阱
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优秀导游员
桂林光大国际旅游公司
诚信度:5
桂林中国国际旅行社有限责任公司
诚信度:5
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合同案例
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购物案例
出境案例
游客与非国际旅行社签订的出境旅游合同无效
延期出游游客要求退赔全部旅游费合理吗
游客隐瞒拒签纪录 团费损失谁来承担
导游员应具备什么素质?
外出旅游作“人质”,如何要求赔偿?
旅行社能擅自变更合同约定吗?
游客溺水身亡,旅行社赔偿
导游员采取欺骗手段改行程,应受何种处罚?
导游索要小费私拿回扣要受处罚
宾馆不能经营旅行社业务
导游延误接机时间应承担责任
旅行社退团的问题
饭店投诉案例分析
一旅客钱款丢失状告酒店 证据不足被驳回
游客过度维权 投诉不予支持
导游中途加点应遵守什么规定?
国家法规
部门规章
地方法规
行业标准
境外法规
广西壮族自治区旅游条例(2008年10月1日起施行)
旅游安全管理暂行办法实施细则
国务院信访条例
《旅游汽车服务质量》(LB/T 002-1995)
中华人民共和国民法通则
中国公民出国旅游管理办法
中华人民共和国护照法
中华人民共和国海关关于进出境旅客通关的规定
公共航空旅客运输飞行中安全保卫规则
全国旅游质量监督管理所机构组织与管理暂行办法
国家旅游局令第22号《导游人员等级考核评定管理办法(试行)》
国家旅游局令第21号修订《导游人员管理实施办法》的决定
国家旅游局令第20号对《设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定》的修订
国家旅游局令第19号《设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定》
国家旅游局令第18号《出境旅游领队人员管理办法》
国家旅游局令第15号《导游人员管理实施办法》
人在旅途
开心一刻
吃喝玩乐
登高一览“天外漓江”("我想去桂林"网络互动大赛游记类获奖作品)
神奇的全州“香格里拉””("我想去桂林"网络互动大赛游记类获奖作品)
猫儿山穿越记”("我想去桂林"网络互动大赛游记类获奖作品)
艳遇西街:为一个陌生人心跳
大理人民路上遭遇原味生活
哈尔滨一日游
走马观花长岛
阳朔:恋之风景 两个人的天堂
我在旅途中遇到的一堆有惊有险有笑有泪的趣事 (杭州篇)
我在旅途中的一堆有惊有险有笑有泪的趣事 (北京3)
我在旅途中的一堆有惊有险有笑有泪的趣事 (北京2)
我在旅途中的一堆有惊有险有笑有泪的趣事 (北京1)
旅游笑话之你知道我是谁吗?
就餐选择主食
世上最经典的15句话
一个新驴的旅游经历
性格测试助你选出最佳旅途
感受红色旅游:夜宿延安
旅途中的另类风味[美食篇]
云南旅游产品[美食篇]
阳朔之行之自驾游
阳朔之行之漓江漂流
DP1镜头里的阳朔
阳朔行之西街篇
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秋季登山七大注意事项
"十一"教你如何维护自身权益
千岛湖“十一”黄金周旅游服务指南
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